Informativa sulla Privacy di Scriptorium Style

La tua privacy è di fondamentale importanza per Scriptorium Style. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e gestiamo i tuoi dati personali quando interagisci con il nostro sito web e i nostri servizi di moda sartoriale con calligrafia, design tessile personalizzato e workshop di calligrafia.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Scriptorium Style, con sede in Via Casilina, 00182 Roma, Lazio, Italia. Puoi contattarci per qualsiasi domanda relativa a questa informativa sulla privacy all'indirizzo email [email protected] o al numero di telefono +394384843941.

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornirti al meglio i nostri prodotti e servizi:

• Dati di contatto e identificazione: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e di fatturazione. Questi dati sono necessari per elaborare gli ordini, gestire le iscrizioni ai workshop e comunicare con te.
• Dati relativi agli ordini e alle preferenze: Dettagli dei capi bespoke ordinati, design tessili richiesti, informazioni sulle tue preferenze di stile e calligrafia fornite durante le consultazioni per capi personalizzati.
• Dati di pagamento: Informazioni relative ai pagamenti (ad esempio, numero di carta di credito, data di scadenza, codice di sicurezza), processati tramite gateway di pagamento sicuri di terze parti. Scriptorium Style non memorizza direttamente i dati completi della tua carta di credito.
• Dati di navigazione: Informazioni raccolte automaticamente tramite cookie e tecnologie simili quando visiti il nostro sito, come il tuo indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora della visita. Questi dati ci aiutano a migliorare l'esperienza utente e l'efficacia del nostro sito.
• Comunicazioni: Corrispondenza con noi via email, telefono o moduli di contatto, inclusi feedback e richieste di supporto.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Esecuzione dei contratti: Per processare e gestire i tuoi ordini di capi bespoke, design tessili personalizzati e iscrizioni ai workshop, incluse la spedizione e la fatturazione.
• Fornitura e miglioramento dei servizi: Per offrirti i servizi richiesti, personalizzare la tua esperienza sul nostro sito e migliorare la qualità dei nostri prodotti e workshop.
• Comunicazione: Per rispondere alle tue domande, fornire assistenza clienti e inviarti aggiornamenti sullo stato dei tuoi ordini o iscrizioni.
• Marketing diretto (con consenso): Per inviarti newsletter, promozioni, informazioni su nuovi prodotti, eventi o workshop che potrebbero interessarti, solo se hai fornito il tuo specifico consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Adempimento di obblighi legali: Per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili, inclusa la gestione di questioni legali, fiscali e contabili.
• Sicurezza del sito: Per prevenire frodi, proteggere la sicurezza del nostro sito e dei dati che raccogliamo.

4. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali basandoci su una o più delle seguenti basi giuridiche, come previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

• Esecuzione di un contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (es. elaborazione ordini).
• Consenso: Hai espresso il consenso al trattamento dei tuoi dati personali per una o più specifiche finalità (es. iscrizione alla newsletter).
• Obbligo legale: Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale siamo soggetti.
• Legittimo interesse: Il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse o di quello di terzi, a condizione che non prevalgano i tuoi interessi o i tuoi diritti e libertà fondamentali (es. miglioramento dei servizi, prevenzione frodi).

5. Condivisione dei Dati Personalizzati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari, solo se strettamente necessario per le finalità sopra indicate:

• Fornitori di servizi: Aziende e professionisti che svolgono servizi per nostro conto, come processori di pagamento, spedizionieri, fornitori di hosting, servizi di analisi web e marketing (che agiranno come responsabili del trattamento con appropriati accordi contrattuali).
• Autorità legali e regolamentari: Se richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la tua sicurezza o la sicurezza altrui, indagare su frodi o rispondere a una richiesta governativa.

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso.

6. Trasferimento Dati Fuori dall'UE/SEE

Qualora i tuoi dati personali dovessero essere trasferiti a fornitori di servizi che operano al di fuori dell'Unione Europea/Spazio Economico Europeo (UE/SEE), ci assicureremo che il trasferimento avvenga in conformità con il GDPR, adottando garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o verificando che il paese destinatario abbia un livello di protezione dei dati adeguato.

7. Sicurezza dei Dati

Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per salvaguardare le informazioni che raccogliamo e prevenire l'accesso non autorizzato, la divulgazione, la modifica o la distruzione. Queste misure includono, a titolo esemplificativo, la crittografia, firewall e controlli di accesso.

8. Conservazione dei Dati

Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo che periodi di conservazione più lunghi siano imposti dalla legge (ad esempio per fini contabili o fiscali). Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno cancellati o resi anonimi in modo sicuro.

9. I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Ottenere la conferma che sia in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati stessi.
• Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano o l'integrazione di quelli incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Ottenere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR.
• Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano, compresa la profilazione.
• Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Proporre un reclamo a un'autorità di controllo (ad esempio, il Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, puoi contattarci utilizzando i dettagli forniti nella sezione "Titolare del Trattamento dei Dati".

10. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e altre tecnologie simili (ad esempio, web beacon) per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare il traffico sul sito e personalizzare i contenuti. Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo e su come gestirli, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.

11. Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dei dati o a seguito di nuove normative. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere informato su eventuali modifiche. La data dell'ultima revisione sarà sempre indicata in calce.

Ultimo aggiornamento: 29 Maggio 2024